Política de Privacidad

En Evolugar Proyectos S.L. ("Evolugar", "nosotros") nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos a través de reformasevolugar.com, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Evolugar Proyectos S.L.
• CIF: B25925975
• Dirección: Calle Mijanca 1, 6B, Madrid
• Email: info@reformasevolugar.com
• Teléfono: +34 608 736 983

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos los datos personales que nos facilitas a través del formulario de contacto, la calculadora de presupuesto (chatbot) o por email o teléfono, con las siguientes finalidades:

• Responder a tu solicitud de visita gratuita o presupuesto.
• Contactarte para gestionar tu proyecto de reforma.
• Enviarte, si nos das tu consentimiento expreso, el informe de estimación de coste generado por la calculadora.
• Elaborar estadísticas de uso de la web y mejorar su funcionamiento.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales una vez formalizada la relación comercial.

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti, ni elaboramos perfiles con tus datos más allá de la segmentación publicitaria básica descrita en nuestra Política de Cookies.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), al rellenar voluntariamente el formulario de contacto o la calculadora, o al aceptar cookies no esenciales.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), una vez solicitas presupuesto o firmas un contrato de reforma con nosotros.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), para el mantenimiento y seguridad básica de la web.

4. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o interés mutuo y, tras finalizar esta, durante los plazos de prescripción legal aplicables (generalmente hasta 5-6 años para obligaciones fiscales y mercantiles). Los datos de contacto obtenidos a través del formulario o la calculadora que no deriven en una relación comercial se conservan un máximo de 12 meses, salvo que solicites su supresión antes.

5. ¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

Tus datos no se venden ni se ceden a terceros salvo obligación legal. Sí compartimos datos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato, y que pueden implicar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías exigidas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo):

• Typebot — plataforma que aloja la calculadora/chatbot de presupuesto.
• Google LLC — alojamiento de tipografías (Google Fonts) y, si aceptas cookies analíticas, Google Analytics.
• Meta Platforms, Inc. — si aceptas cookies publicitarias, para medición de campañas (Meta Pixel).
• Proveedores de hosting y correo electrónico necesarios para el funcionamiento de la web.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
• Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento en ciertos casos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@reformasevolugar.com, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Encontrarás más detalle del procedimiento en nuestra página de Protección de Datos.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, conforme a lo exigido por el RGPD.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.

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